Agnieszka S.
Myślałam, że naszyjnik będzie dość duży, ale jest naprawdę subtelny. Można go nosić na co dzień, nie tylko na specjalne okazje.
16.10.2026
❤️ WASZE IMIONA, WASZA HISTORIA
👨👩👧👦 CI, KTÓRZY SIĘ LICZĄ, ZAWSZE BLISKO CIEBIE
💝 BIŻUTERIA, BY RODZINA BYŁA ZAWSZE BLISKO SERCA
JEST „PRZED”. I JEST „PO”.
Prezent za wszystko, co zmieniło się dzięki niej.
Pudełko najpierw odsłania wieczną różę, a potem personalizowany naszyjnik z grawerami, które opowiadają Waszą historię. Prezent, który przypomni jej, jakie miejsce zajęła w Twoim życiu.
Twój prezent, przygotowany z troską
Krok 1
Wybierz swoją biżuterię
Wybierz wykończenie, które najlepiej pasuje do Twojego prezentu.
Krok 2
Wykonujemy Twój grawer
Twoja personalizacja jest wykonywana precyzyjnie i starannie sprawdzana.
Krok 3
Gotowe do wręczenia
Twoje pudełko jest starannie przygotowane, by stworzyć prawdziwy moment zaskoczenia.
Rodzinna biżuteria, która opowiada Waszą historię.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć przed personalizacją biżuterii.
Jak działa personalizacja?
Wybierz model i interesujące Cię opcje, a następnie wpisz imiona do wygrawerowania bezpośrednio na stronie produktu.
Następnie przygotowujemy Twoją biżuterię specjalnie według danych podanych w zamówieniu.
Czy mogę zmienić personalizację po złożeniu zamówienia?
Jeśli zauważysz błąd tuż po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Dopóki personalizacja się nie rozpoczęła, nasz zespół zrobi wszystko, aby wprowadzić zmianę.
Po rozpoczęciu grawerowania zmiana przekazanych danych niestety nie zawsze jest możliwa.
Co zrobić, jeśli w grawerze jest błąd?
Każda personalizacja jest wykonywana na podstawie danych, które podajesz w zamówieniu.
Jeśli otrzymana biżuteria nie odpowiada zamówionej personalizacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i prześlij zdjęcie, abyśmy mogli szybko sprawdzić sytuację i ją rozwiązać.
Przed potwierdzeniem zamówienia dokładnie sprawdź pisownię każdego imienia.
Z jakich materiałów wykonana jest biżuteria?
Nasza biżuteria jest zaprojektowana do noszenia na co dzień i przy odpowiedniej pielęgnacji zachowuje swój wygląd.
Dokładne parametry modelu znajdziesz w sekcji „Charakterystyka” na stronie każdego produktu.
Jakie kolory są dostępne?
Biżuteria jest dostępna w trzech wersjach: złoty, srebrny i różowe złoto.
Wykończenie możesz wybrać bezpośrednio przed dodaniem biżuterii do koszyka.
Czy mogę nosić biżuterię na co dzień?
Tak, Twoja biżuteria jest zaprojektowana do regularnego noszenia.
Aby jak najdłużej zachowała swój wygląd, zalecamy jednak unikać długiego kontaktu z perfumami, chemikaliami i kosmetykami.
Gdy jej nie nosisz, najlepiej przechowuj ją w suchym miejscu.
Czy biżuteria jest dostarczana w pudełku?
Twoje zamówienie przygotowujemy starannie, aby biżuteria była chroniona podczas transportu i gotowa do wręczenia.
Czy mogę wysłać prezent bezpośrednio do obdarowanej osoby?
Tak. Przy składaniu zamówienia po prostu podaj adres dostawy osoby, której chcesz wysłać prezent.
W razie potrzeby możesz podać inny adres rozliczeniowy.
Jaki jest czas dostawy?
Każda biżuteria jest personalizowana specjalnie na Twoje zamówienie, dlatego jej przygotowanie trwa zwykle od 1 do 3 dni roboczych.
Dostawa z numerem śledzenia trwa następnie zwykle od 6 do 9 dni roboczych.
Licz więc łącznie około 7–12 dni roboczych od złożenia zamówienia do jego otrzymania.
Jak śledzić moje zamówienie?
Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz informacje potrzebne, aby śledzić przesyłkę.
Pierwsze aktualizacje śledzenia mogą pojawić się z niewielkim opóźnieniem po wysyłce.
Czy mogę zwrócić spersonalizowaną biżuterię?
Ponieważ nasza biżuteria jest wykonywana specjalnie według przekazanych nam danych, zwroty wynikające ze zwykłej zmiany zdania mogą być ograniczone.
Jeśli jednak produkt dotrze uszkodzony, ma wadę lub nie odpowiada zamówieniu, skontaktuj się z nami, aby nasz zespół mógł zająć się Twoim zgłoszeniem.
Czy biżuteria jest objęta gwarancją?
Tak. Nasza biżuteria jest objęta 2-letnią gwarancją na wady objęte warunkami gwarancji.
W razie problemu skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia i w razie potrzeby kilka zdjęć.
Nasz zespół pomoże Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
⚠️ DUŻE ZAINTERESOWANIE ⚠️
Nie czekaj do ostatniej chwili.
Każda biżuteria Eternelia jest personalizowana specjalnie na Twoje zamówienie. W okresach dużego zainteresowania przygotowanie niektórych zestawów może potrwać dłużej.
Przygotowane z troską na Wasz wyjątkowy moment. Twoja biżuteria Eternelia jest objęta 2-letnią gwarancją.
OPINIE NASZYCH KLIENTÓW
Ich chwila z Eternelia
Na podstawie 10 opinii klientów
Aleksandra J.
Najbardziej podoba mi się to, że każdy z bliskich ma swoją część serca. Niby drobiazg, a ma dla mnie ogromne znaczenie. Bardzo osobista pamiątka.
14.10.2026
Anna K.
Bałam się, że grawer będzie zbyt drobny, ale imiona są naprawdę dobrze widoczne. Naszyjnik wygląda bardzo delikatnie i elegancko.
18.10.2026
Dorota B.
Nie wiedziałam, czy personalizowany naszyjnik zamówiony przez internet spełni moje oczekiwania. Grawer jest staranny, a całość wygląda naprawdę ładnie.
14.10.2026
Ewa Z.
Najbardziej obawiałam się pomyłki w imionach. Na szczęście wszystko zostało wygrawerowane dokładnie tak, jak podałam przy zamówieniu.
15.10.2026
Joanna M.
Zamówiłam go dla mamy, z imionami wszystkich jej dzieci. Kiedy zobaczyła grawer, od razu się wzruszyła. To coś więcej niż zwykły prezent.
16.10.2026
Katarzyna W.
Na zdjęciach wyglądał pięknie, ale nie byłam pewna, jak będzie wyglądał na żywo. Efekt końcowy naprawdę pozytywnie mnie zaskoczył.
17.10.2026
Magdalena P.
Zastanawiałam się, czy wszystkie elementy będą do siebie pasować. Po połączeniu tworzą piękne serce. Właśnie o taki efekt mi chodziło.
18.10.2026
Monika L.
Trochę martwiłam się o dostawę, bo naszyjnik miał być prezentem urodzinowym. Przesyłka dotarła na czas, a prezent zrobił ogromne wrażenie.
15.10.2026
Piotr N.
Szukałem czegoś wyjątkowego dla żony. Kiedy zobaczyła imiona naszych dzieci na poszczególnych elementach serca, od razu się uśmiechnęła.
15.10.2026
Przesuń, aby zobaczyć więcej opinii →